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ファシリテーション研修

~合意を形成する~

ファシリテーション研修│医療情報研究所DVD
参考価格42,800円
価格29,800円+税 (配送料・代引手数料無料)
OFF13,000(30.4%)

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商品情報

講師:岡部 隆司
ディスク枚数:4枚
収録時間:305分
特典:-
制作・販売元:(株) 医療情報研究所

内容紹介

もしあなたが、ミーティングで「スタッフが話に参加しない」、「問題が解決に向かわない」といった悩みをお持ちなら、少しやり方を変えるだけで悩みを解消できる秘密の方法をすぐに始めることができるのですが…

"

講師

岡部 隆司

岡部 隆司

(株)ココシス代表取締役会長
2004年4月から、毎朝続けられている朝礼には全国各地から3000人を超える方が見学。


ポイント

こんな問題をあなたは感じてないでしょうか?

「ミーティングが途中から本題からずれてしまっている」「ミーティングにこんなに時間をかけているのに、何も決まらないまま終わってしまう」「毎回同じ課題がミーティングにあがる」「あいつが頑張ってくれているのはよくわかっているが、空回りしている」「言い訳ばかりが並ぶ」これらは、実はとても深刻な問題です。

よく考えてみてください。当然ですがミーティングとは参加者全員の時間を使って開かれています。つまり、これらの問題を放置していると言うことは、ミーティングの時間×参加者の人件費の費用を浪費していると言うことです。

月にミーティング2時間のミーティング4回で、人件費を時給1 500円にスタッフが4人参加すると仮定すると、ミーティングの時間(2時間×4回)×参加者の人件費(1 500円×4人)=48 000円/月、年間で60万円近い費用を浪費していることになります。

金銭面だけでも頭の痛い話ですね。ですが実際にはそれだけでは済みません。この様なミーティングが続くと「ミーティングは嫌だ」「どうせいつもと同じで何も決まらないんだから早く終わればいいのに」「早く終わって欲しいから、何も言わないでおこう」と言うような、負の流れを生み出してしまいます。

これでは、せっかく一日の始まりに朝礼で蓄えた意欲を一瞬にして奪い去ってしまうことになりかねません。この様な問題から抜け出すために必要となるのが、参加者の意見を引き出し、精査、合意へ導く「ファシリテーター」の存在です。ファシリテーターとは「会議の場などで、議論の内容に対して公平な立場にたち、話し合いの流れに介入して、発言を促したり、話の流れを整理したり、参加者の意識の一致を確認したりする行為により相互理解を促進し、合意形成へ導く者」のことを指します。

また、この技術をファシリテーション技術と言います。この技術はミーティングに限らず、日常のコミュニケーション全般において、活用できます。日本の歴史上の偉人でファシリテーターの典型として坂本龍馬が挙げられます。

この様な技術をもった人物がミーティングを引っ張れば、間違いなくそのミーティングは効果的な物になるでしょう。そこで、ファシリテーション技術を用いて、効果的で元気の出るミーティングを行ってもらえるように、「感謝の朝礼」の株式会社ココシスで実施されている「ファシリテーション研修」の教材を作成致しました。
その研修の一部を紹介すると…

  1. 和やかな雰囲気を作る
  2. 参加者の参加意識を高める
  3. 意見や提案しやすい環境を作る
  4. 発言内容についての理解を深めて共有化する
  5. ファシリテーターの心構え
  6. アイデアを出す
  7. アイデアを選ぶ

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