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月1リコール!PMTC・ガムマッサージ導入法
月1リコール!PMTC・ガムマッサージ導入法

短期間でみるみる患者が増える「ガムマッサージ・PMTC」で先生も、月1回通院する患者さんを増やし続け…

接遇力を磨く!院内マナーアップの流儀
接遇力を磨く!院内マナーアップの流儀

スタッフのこんな接遇ミスで新患の予約やリコールを取りこぼしていませんか?…

自費率UP!スゴ腕DH育成マニュアル
自費率UP!スゴ腕DH育成マニュアル

なぜ、たった1ヶ月で、PMTCの売上が150万円アップしたのか?…

ストレス激減!院内リーダーシップ法の極意
ストレス激減!院内リーダーシップ法の極意

なぜ、毎朝30秒あることをすれば、スタッフの仕事ぶりと、チームワークが劇的に高まるのか?…

脱・指示待ちスタッフ育成計画
脱・指示待ちスタッフ育成計画

なぜ、優秀なDH、DAを育成し、クチコミで患者数を3倍・リコール率90%・年商2億3千万円の結果を手…

今からできる!理想の歯科医院の創り方 ~スタッフの能力と定着率アップへのシステムづくり~
今からできる!理想の歯科医院の創り方 ~スタッフの能力と定着率アップへのシステムづくり~

なぜ、彼の歯科医院は、優秀なDHとDAの雇用、育成に成功し、リコール率85%、予約キャンセル率6%、…

明日から実践! 医院におけるチーム作りと接遇スキルアップ
明日から実践! 医院におけるチーム作りと接遇スキルアップ

2コール目で受付が電話にでる医院に、患者さんが思わず予約してしまう理由をご存知ですか?…

スタッフのモチベーションが劇的にアップする9つのヒント
スタッフのモチベーションが劇的にアップする9つのヒント

なぜ、9つの質問に答えるだけで、約50名のスタッフが一斉にモチベーションアップしたのか?…

一流スタッフを育てるマナーアップセミナー
一流スタッフを育てるマナーアップセミナー

「何なんだ、あの対応は!」「スタッフが医院のイメージを作るというのに…!」と思ったことはありませんか…

ファシリテーション研修
ファシリテーション研修

もしあなたが、ミーティングで「スタッフが話に参加しない」、「問題が解決に向かわない」といった悩みをお…


ニュース / トピックス

2014年7月14日
脱・指示待ちスタッフ育成計画発売開始のお知らせ…

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